Новий курс вивчення англійської мови для працівників готельного бізнесу. Призначений для студентів рівня Elementary - Lower Intermediate. Посібник побудований на моделюванні щоденних комунікативних ситуацій, коли працівники готелю повинні зрозуміти і правильно відреагувати на потреби та запити гостей. Ідеально підходить для: адміністраторів готелю, портерів, барменів, господарів, офіціантів та ін.