Це один із перших навчальних посібників, у якому розкриваються особливості управлінської діяльності та прийняття управлінських рішень у сфері телекомунікацій, організації і планування різноманітних процесів надання інформаційно-комунікаційних послуг на підприємствах, у виробничих об'єднаннях, підрозділах телекомунікаційних компаній, висвітлюються теоретичні засади та практика управління змінами стратегічного характеру в наукомістких сферах виробництва і в галузі інформаційних технологій.

Для студентів та аспірантів технічних спеціальностей вищих навчальних закладів. Книга буде корисною також викладачам, науковцям, усім, кого цікавлять проблеми менеджменту в телекомунікаціях.