ЯК ДАВАТИ СОБІ РАДУ ЗІ ЗЛИМИ ЛЮДЬМИ

СВІТОВИЙ БЕСТСЕЛЕР

Доктор Раян Мартін, професор психології у Вісконсінському університеті, у своїй корисній книзі ділиться стратегіями, як давати собі раду з нещасливими людьми. Мартін запевняє, що злість зараз у розквіті, і, хоча причин цього багато, краще спілкування може зробити взаємодію зі злими людьми не такою болючою.

Спершу Мартін занурюється в психологію злості, пояснює, що її тригером можуть бути стресові ситуації, або вона стає завченою реакцією на конфлікт. Також він пояснює, як суспільні настрої диктують нам, "хто і як має гніватися"; приміром, жінок, котрі демонструють власну злість на загал, вважають "менш компетентними" за чоловіків, котрі поводяться так само.