Маркетинг 3.0: Від продуктів до споживача і далі – до людської душі

*У чому суть маркетингу 3.0 як нового стратегічного напрямку розвитку бізнесу; 

*Як вибудувати маркетингову стратегію на основі цінностей споживача; 

*Як диференціація бренду допомагає змінити на краще життя клієнтів та суспільства у цілому.

Основні ідеї 

*В історії маркетингу можна виділити три основні етапи. 

*Маркетинг 1.0 будувався навколо продуктів, маркетинг 2.0 – навколо запитів спо- живача, а маркетинг 3.0 – навколо його цінностей. 

*Він виник завдяки розвитку "технологій нової хвилі", посиленню глобалізації, прагненню людей до творчості та духовності. 

*Cпоживачі довіряють один одному та учасникам соціальних мереж більше, ніж галузевим експертам. 

*Приваблюйте споживачів до спільної творчості, беріть участь у житті їхніх спіль- нот та стежте за тим, щоб бренд виконував свої обіцянки.