Конфлікти без втрат. Як перейти від протистояння до співпраці

У книзі розглядаються різні типи конфліктів: робочі, сімейні і навіть соціально-політичні. Автор дає поради, як їх уникнути, як допомогти один одному вийти із складних життєвих ситуацій. Ви зможете вирішувати конфлікти на роботі на свою користь, а також налагоджувати стосунки у сім'ї зі старшим та молодшим поколінням