Мапа історій користувача: Відкрий правдиву історію, створи саме той продукт. Петтон Джеф

Розробка мапи історій (story mapping) - це техніка, яка дає змогу побачити цілісну картину, чого не вдалося б зробити за допомогою простого набору історій. Ось, власне, і все - опис книги вклався в одне реченні, але цього цілком достатньо, щоб оцінити переваги методу. Огляд цілісної картини полегшує взаємодію з користувачами, дозволяє уникнути розробки непотрібних функцій, а також орієнтує на релевантний досвід користування.

Ця книга не лише для тих, у кого на бейджі або у профілі написано щось на кшталт "бізнес-аналітик".