Книга Філіпа Котлера та Карен Ф. А. Фокс - це матриця поведінки навчальних закладів у ринкових відносинах, коли головною метою та водночас умовою існування є досягнення задоволенності споживачів освітанських послуг. Ця книга узагальнила досвід використання маркетингового інструментарію навчальними закладами Сполучених Штатів Америки - світового лідера у сфері освіти й науки. Для керівників навчальних закладів і викладачів, для споживачів освітянських послуг - роботодавців, випускників, студентів та їх батьків, а також для маркетологів-практиків та усіх, кого цікавлять перспективи розвитку вітчизняної освіти.