Книга Маркетинг послуг

Оригінальний навчальний посібник розроблено відповідно до типової робочої програми з курсу "Маркетинг послуг" для студентів бакалаврського циклу всіх спеціальностей з маркетингу. Розкрито специфіку послуг та їх місце в економіці, а відповідно, і маркетингу послуг як специфічного виду діяльності та його інструментарію.