Наявність широкого інформаційного простору не забезпечує якісні та комфортні умови спілкування в трудових колективах. Негативним соціально-психологічним феноменам, які можуть настати й зашкодити, можна завчасно запобігти. Для цього необхідно знати основні загрози, оцінити ризики та розробити стратегії захисту.

Посібник призначено для широкого кола читачів, а саме: керівників, психологів, соціальних працівників, менеджерів різник ланок, фахівців із роботи з персоналом.