Сила позитивного Ні: Як сказати "ні", але зберегти угоду і стосунки

"Те, чи кажемо ми Ні та як ми це робимо, визначає якість нашого життя", - стверджує Вільям Юрі, фахівець у царині переговорів і автор бестселерів про вміння домовлятися. На сторінках цієї книжки він розповідає про Особливе - позитивне Ні, яке допомагає захистити себе та свої інтереси й водночас зберегти гарні стосунки з другою стороною. Політичні переговори, ведення бізнесу, суспільні справи, спілкування з рідними - мистецтво позитивного Ні гарантує успіх в усьому!