Філософія Toyota. 14 принципів управління провідної компанії світу

Посібник-бестселер з легендарної філософії та виробничої системи Toyota, доповнений новими важливими положеннями для впровадження інновацій і якості у вашому бізнесі

"філософія toyota", один із найвпливовіших бізнес-посібників, опублікованих у 21 столітті, відіграв величезну роль у започаткуванні руху за безперервне вдосконалення, який не припиняється дотепер.

Джефрі Лайкер, багаторазовий лауреат премії Shingo Award в галузі управління та експлуатації, глибоко занурюється в процеси Toyota, що змінюють світ, показуючи, які уроки ви можете винести з цього, щоб розробити власну програму вдосконалення, яка відповідає вашим умовам. Багато в чому завдяки цій книзі менеджери в усьому світі створюють робочу силу та системи, які виробляють продукти та послуги найвищої якості, встановлюють і зберігають лояльність клієнтів, а також сприяють прибутковості й сталості бізнесу.