Техніка ведення ефективних переговорів від експерта ФБР.
ТЕМАТИКА ЕЛЕКТРОННОЇ КНИГИ
Психологія.
ПРО ЩО КНИГА
Життя - це серія постійних переговорів. Ми домовляємося про ціну на вживане авто, про заробітну платню чи те, хто виконуватиме хатні справи в нашій сім'ї. Фактично це єдиний прийнятний спосіб добитися чогось від іншої людини. Кріс Восс понад 20 років працював переговорником ФБР зі звільнення заручників та вів надскладні перемовини з немислимо високими ставками. Після завершення кар'єри він зрозумів, що прийоми, які напрацювали він і колеги, можуть так само ефективно застосовуватися в будь-якій сфері та будь-яких стосунках.
Чому емоції, а не логіка є основою результативних переговорів? Коли можна тиснути на співрозмовника, а коли - проявити виваженість? Які запитання ставити, щоб виграти час?
Коментарі
Немає коментарів. Будьте першим, хто залишить коментар!
Щоб залишити коментар, будь ласка, увійдіть або зареєструйтесь