Friend and Foe: When to Cooperate, When to Compete, and How to Succeed at Both

На думку Галінськи і Швейцера, щоб домогтися успіху в випадках, коли взаємодія з іншими виявляється дуже складною, в якійсь мірі необхідні і конкуренція, і співпраця. Обговорюючи поняття влади, вони відзначають, що між двома цими станами існує напруга. Відчуття влади робить людей більш впевненими і оптимістичними, але, з іншого боку, сприяє прийняттю ризикованих рішень і нехтуванню інтересів інших - тобто заважає співпраці. В ході експериментів учасники в ролі "босів" значно частіше винагороджували себе, ніж інших, а "працівники" вели себе протилежним чином. Чи варто посміхатися, підписуючи контракт або завершуючи ділові переговори? Не варто, якщо вірити новій книзі Friend or Foe: When to Cooperate, When to Compete and How to Succeed at Both. Якщо в кінці переговорів ви виглядаєте дуже задоволеним, в іншої сторони може виникнути відчуття, що їх, можливо, надурили. Краще "трохи опустити голову і подати сигнал, що для вас це було важке рішення і для іншої сторони воно значно вигідніше".