Questionnaire Design, 3rd Edition

Анкети життєво важливі для дослідника ринку: вони збирають точну інформацію від респондентів, структурують інтерв'ю, надають стандартну форму, в якій можуть бути записані факти, коментарі і відношення, і полегшують обробку даних. Книга "Questionnaire Design" пояснює роль анкет в дослідженні ринку і розглядає різні типи анкет, досліджуючи, коли і як їх слід використовувати. У книзі пояснюється, як спланувати, структурувати і скласти правильний опитувальник для дослідження, що проводиться. Повністю оновлений новим змістом про заохочення участі респондентів за допомогою гейміфікації анкет, це третє видання книги також включає найсвіжішу інформацію про онлайнові і мобільні анкети, їх проблеми та можливості. Ця книга стане корисним доповненням до книжкової полиці кожного студента чи фахівця з маркетингових досліджень.