The Making of a Manager

Не знаєте, що робите? Нічого страшного. Хорошими менеджерами стають, а не народжуються. Топ-менеджер у сфері високих технологій Джулі Чжуо пам'ятає момент, коли її попросили очолити команду. Їй здавалося, що вона виграла золотий квиток, аж поки реальність не спустила дівчину з небес на землю. Їй було лише 25 років, і вона не мала жодного досвіду керівництва. Її колеги за одну ніч стали її підлеглими, і вона зіштовхнулась з низкою тривожних перших кроків, серед яких були муки, пов'язані з тим, чи варто брати на роботу кандидата на співбесіду; намагання завоювати повагу підлеглих, які були розумнішими за неї; і необхідність звільнити когось, хто їй подобався. Як і більшість менеджерів-початківців, вона не пройшла жодної формальної підготовки і не мала ресурсів, до яких можна було б звернутися по допомогу. Їй знадобилися роки, щоб знайти свій шлях, але тепер вона пропонує вам найкоротший шлях до успіху. Це книга, яку вона хотіла б мати в перший день на новій посаді.