Мистецтво виховання та дресирування

Годі кричати на нестерпного підлітка. Досить сперечатися із лайливим вчителем. Сердитися через кпини бабусі та недоречні зауваги дратівливого боса. Годину перевиховати всіх! І так лагідно, щоб вони цього навіть не зрозуміли. Без маніпуляцій, погроз та ультиматумів. Виховати будь-кого - людину чи тварину, молодого або старого, собі чи інших - усе це можливо. Зробити так, щоб ваша кішка не заскакувала на кухонний стіл, а бабуня не надокучував своїм буркотінням; вплинути на поведінку дітей, боса, друзів; опанувати блискучий удар у тенісі чи гольфі, вдосконалити свої математичні навички й поліпшити пам'ять. Усе - завдяки принципам тренування з підкріпленням. Ці принципи є законами, подібними до законів фізики. Та зазвичай ми застосовуємо їх неправильно. Ми погрожуємо чи сперечаємося, примушуємо або забороняємо.