Управління конфліктами за 4 кроки: Методи, стратегії, основні техніки та операційні підходи до управління та вирішення конфліктних ситуацій
Автор: Stefano Calicchio
Видавництво: Stefano Calicchio
В наявності
Кількість сторінок111
Формати
Мова
Чому важливо оволодіти мистецтвом управління конфліктами? Як перетворити конфлікти з перешкод на можливості для розвитку та порозуміння? Які найефективніші стратегії розв'язання суперечок та вирішення спорів?
Приготуйтеся прочитати важливий посібник, який проведе вас через динаміку вирішення конфліктів. Книга пропонує чіткий і глибокий шлях до розуміння та управління суперечками в кожній сфері життя, від робочого контексту до особистого. Зокрема, розглядаються критичні етапи управління конфліктами:
- як розпізнати та зрозуміти динаміку конфлікту
- техніки пом'якшення і вирішення напруженості та сприяння діалогу
- інструменти трансформації конфліктів у конструктивні можливості
- моделі підтримання гармонійних стосунків та запобігання майбутнім суперечкам.
Він доповнений вправами для самоаналізу та стратегіями, заснованими на останніх наукових дослідженнях.
Приготуйтеся прочитати важливий посібник, який проведе вас через динаміку вирішення конфліктів. Книга пропонує чіткий і глибокий шлях до розуміння та управління суперечками в кожній сфері життя, від робочого контексту до особистого. Зокрема, розглядаються критичні етапи управління конфліктами:
- як розпізнати та зрозуміти динаміку конфлікту
- техніки пом'якшення і вирішення напруженості та сприяння діалогу
- інструменти трансформації конфліктів у конструктивні можливості
- моделі підтримання гармонійних стосунків та запобігання майбутнім суперечкам.
Він доповнений вправами для самоаналізу та стратегіями, заснованими на останніх наукових дослідженнях.
Де можна придбати
Play Books
Перейти в магазин43.46 грн