Зрозумійте суть діаграми Ісікави (також відомої як діаграма риб'ячої кістки, діаграма риб'ячої кістки, причинно-наслідкова діаграма або діаграма Фісікави) всього за 50 хвилин за допомогою цієї практичної і стислої книги. Діаграма Ісікави є потужним інструментом управління якістю, який запобігає помилкам, гарантуючи, що користувачі не пропустять жодної з причин виникнення проблеми. Це також полегшує визначення та оцінку потенційних шляхів вирішення проблеми. Ця книга є зручним вступом до застосування діаграми Ісікави в управлінні проектами, управлінні ризиками та контролі якості. Він також включає розгляд конкретного прикладу, обговорення недоліків інструменту та потенційних пасток, яких слід уникати, а також ознайомлення з суміжними моделями, такими як метод "5 причин", діаграма Парето та метод CARRTDAF.