Етот короткий курс предназначен для учащихся, которым необходимо улучшить свои коммуникативные способности при общении, телефонных разговорах, презентациях, участии во встречах и переговорах. Курс направлен на формирование уверенности и беглости речи, побуждая студентов анализировать задачи и принимать участие в практических занятиях. Ето второе издание было переработано и теперь включает страницу с заданиями для самообучения для каждого из 15 разделов.